Khi truy cập và đặt hàng trên Thegioihoahong.com, quý khách đã đồng ý với các điều khoản sau:

✅ 1. SẢN PHẨM & GIÁ BÁN

• Giá sản phẩm hiển thị trên website đã bao gồm thuế VAT (nếu có).
• Giá có thể thay đổi theo từng thời điểm, shop sẽ thông báo rõ trước khi xác nhận đơn.
• Hình ảnh sản phẩm trên website mang tính minh họa, có thể chênh lệch nhẹ màu sắc do ánh sáng và màn hình thiết bị.

✅ 2. ĐẶT HÀNG & XÁC NHẬN

• Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận thành công khi nhân viên Thegioihoahong liên hệ để xác nhận thông tin (qua điện thoại, tin nhắn hoặc email).
• Trường hợp không liên lạc được với khách hàng, đơn hàng có thể bị hủy.

✅ 3. THANH TOÁN

• Hỗ trợ các hình thức thanh toán: COD (thanh toán khi nhận hàng), chuyển khoản ngân hàng, và các phương thức online khác (QR code, ví điện tử – nếu có).
• Với hình thức chuyển khoản trước, khách hàng vui lòng giữ lại biên lai giao dịch để đối chiếu khi cần.

✅ 4. VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

• Thegioihoahong giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và được thông báo trước cho khách.
• Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác (địa chỉ, số điện thoại) để tránh chậm trễ.

✅ 5. ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

• Chỉ áp dụng đổi trả cho sản phẩm lỗi, hư hỏng hoặc giao nhầm (xem chi tiết tại Chính sách đổi trả).
• Trường hợp sản phẩm hết hàng, shop sẽ hoàn tiền 100% theo phương thức khách hàng đã thanh toán.

✅ 6. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
• Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận, phản hồi trong vòng 24h nếu có vấn đề.

✅ 7. QUYỀN & TRÁCH NHIỆM CỦA THEGIOIHOAHONG.COM

• Đảm bảo sản phẩm giao đúng như mô tả trên website.
• Bảo mật thông tin khách hàng (theo Chính sách bảo mật).
• Có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong trường hợp bất khả kháng (thiếu hàng, thiên tai, lý do khách quan).

📞 LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN MUA HÀNG

Hotline/Zalo: 0943390539

Fanpage: Thegioihoahongvn